Le secteur de la distribution fait face à plusieurs enjeux en ce qui concerne la traçabilité. Voici quelques-uns de ces enjeux :
Gestion de la chaîne d’approvisionnement
La distribution implique des chaînes d’approvisionnement complexes avec de nombreux acteurs tels que les fabricants, les fournisseurs, les transporteurs et les détaillants. La traçabilité est essentielle pour suivre les produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement, en fournissant des informations précises sur l’origine, la localisation, les conditions de stockage et les mouvements des marchandises. Cela permet une gestion efficace des stocks, une planification de la demande précise et une optimisation des flux de marchandises.
Sécurité des produits
La traçabilité est essentielle pour garantir la sécurité des produits dans le secteur de la distribution. Elle permet de retracer l’origine des produits, de suivre les conditions de stockage et de transport, et d’identifier rapidement les produits potentiellement défectueux ou dangereux. Cela facilite la mise en place de mesures correctives, tels que les rappels de produits, pour assurer la sécurité des consommateurs.
Conformité réglementaire
Le secteur de la distribution est soumis à des réglementations strictes en matière d’étiquetage, de sécurité des produits, de protection des consommateurs et d’import-export. La traçabilité est nécessaire pour se conformer à ces réglementations, en fournissant des informations précises sur les produits, leurs composants, les dates de péremption, les pays d’origine, etc. Cela facilite les contrôles réglementaires et les audits, et aide à éviter les sanctions légales.
Gestion des retours et des rappels
La traçabilité est essentielle pour gérer les retours de produits défectueux, les rappels de produits ou les réclamations des consommateurs. Elle permet de retracer rapidement les produits concernés, d’identifier les problèmes potentiels et de prendre les mesures appropriées, telles que le remplacement, le remboursement ou la réparation des produits.
Transparence et confiance des consommateurs
Les consommateurs accordent de plus en plus d’importance à la transparence et à l’origine des produits qu’ils achètent. La traçabilité permet de fournir des informations précises sur les produits, leur provenance, leurs certifications et leurs caractéristiques. Cela renforce la confiance des consommateurs, favorise la fidélité à la marque et répond aux attentes croissantes en matière de durabilité et de responsabilité sociale.
E-commerce et expérience client
Avec la croissance du commerce en ligne, la traçabilité devient encore plus importante dans la distribution. Les consommateurs s’attendent à suivre leurs commandes en temps réel, à être informés de la localisation de leurs colis et à avoir des informations précises sur les délais de livraison. La traçabilité permet de fournir une expérience client améliorée, de réduire les erreurs de livraison et de gérer efficacement les retours ou les échanges de produits.
En résumé, la traçabilité est cruciale dans le secteur de la distribution pour assurer une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement, garantir la sécurité des produits, se conformer aux réglementations, renforcer la confiance des consommateurs et fournir une expérience client optimale.
Predell Trace : une réponse parfaitement adaptée à ces enjeux.
Predell Trace est une solution de traçabilité de bout en bout spécialement conçue pour aborder de façon très souple tout type de problématiques.
L’architecture de Predell Trace est ouverte à tout type de traçabilité. Elle se base sur un moteur de traçabilité permettant un suivi précis de tous les événements survenus au cours de la circulation dans les différents lieux de la supply chain d’objets individuels ou lots de produits.
Les données traitées par Predell Trace sont importées automatiquement depuis les systèmes d’information des parties prenantes de la traçabilité (fournisseurs, transformateurs, logisticiens, etc.) Qu’il s’agisse de TPE ou de grandes entreprises, toutes ces entités peuvent transmettre leurs données de Traçabilité grâce aux solutions de Predell. L’authenticité dans le temps des données utilisées par Predell Trace peut être certifiée grâce à une Blockchain reliée à la plateforme.
Predell Trace a été spécialement conçue pour aborder de façon très souple toutes ces problématiques. La plateforme se base sur un moteur de traçabilité permettant un suivi précis de tous les Évènements (montage, usinage, assemblage, etc.) appliqué à tous types de composants, à un sous-ensemble ou à l’aéronef lui-même et ce aux différents Lieux de son processus de fabrication. Predell Trace peut aussi assurer la traçabilité d’objets n’appartenant pas au monde physique comme des documents, des transactions ou des identifiants ayant leur représentation dans tout type d’univers.
Les données correspondant aux évènements de traçabilité sont communiquées à Predell Trace par les systèmes d’information des parties prenantes de la chaîne de valeur des produits de la distribution et ce sans aucune contrainte de format. La plateforme les traite alors automatiquement en assurant :
Leur stockage en base de données selon un modèle paramétrable (il est par exemple possible d’ajouter une donnée de type RSE).
La garantie de l’authenticité des données grâce à une blockchain.
L’association de documents à tout type d’opération ou d’objet (certificat, gamme de contrôle, document de certification, etc.).
La restitution visuelle sur un portail web des données de traçabilité notamment grâce à un moteur de recherche multicritères. Ces restitutions se font en respectant les autorisations liées aux différents profils utilisateurs.
En mode « manuel », il est toujours possible grâce à un portail utilisateur de saisir les informations nécessaires à la traçabilité. Cela permet ainsi de bénéficier d’une aide à la constitution de liens de traçabilité (correspondance entre objets sortants et objets entrants).
Notre solution répond à une architecture micro-services redondante et robuste permettant une optimisation des traitements et offrant une disponibilité adaptée aux besoins des utilisateurs. Predell Trace est disponible en mode SaaS ou licence dans un environnement virtualisé (Kubernetes).